スーパーマーケット対応

お客様閉店は何時ですか。 店員閉店は夜の９時です。 お客様夜８時ぐらいに取に来るので、この商品を取って置いてください。 店員かしこまりました。夜間の人に伝えておきますのでお客様のお名前と電話番号をお願いします。ご来店され […]

お客様店員が私を見て笑ってますが私がなにかしたとでもいうのですか？ 店員申し訳ございません。その従業員に事情を確認したうえ厳重に注意しておきます。 お客様納得できません。店長とその従業員を呼んで今すぐ説明してください。 […]

お客様カワハギの肝を肝醤油や刺身につけて食べても大丈夫ですか。 店員生の肝をそのまま肝醤油や刺身に付けて食べるのは危険です。たとえ鮮度の良い物でも寄生虫がいることがあるので止めておいた方が良いと思います。 店員それに生の […]

お客様白エビ漁が終わるのはいつですか。 店員富山では４月１日に白エビ漁が解禁になり１０月３１日で白エビ漁が終了します。 お客様白エビを県外に送りたいのですが生の状態で送っても大丈夫ですか。 店員大丈夫ですが鮮度劣化が激し […]

お客様いろいろなポイントカードを持っているのですが、こちらの店で使用できるポイントカードを全て提示すると、全てのポイントカードにポイントが付きますか。 店員他店のことは分かりませんが当店では複数のポイントカードを提示され […]

お客様の声自家製のサーモンの昆布和え美味しいですね。家でも作ってみたいと思いますので作り方を教えてください。 店員簡単ですよ。生食用のサーモンを一口大に切ってさざなみ昆布で和えただけです。 お客様本当ですか。他に調味料は […]

お客様の声冷凍の茹でガ二の足、グロス１キロ入りとポップに書いてあった茹でガ二の足を買ったのですが、家に帰って解凍したら８００ｇしかありませんでした。 店の対応ポップが分かり難い表記になっていて申し訳ありませんでした。 グ […]

お客様の声数日前に種なしぶどうと書いてあった巨峰を買ったのですが中から種が出てきました。 店の対応申し訳ございません。種なしぶどうにも種があることがあります。理由はとくに分かっていませんが、調べてポップに掲示したいと思い […]

お客様の声ポップにレモン１パック１９８円と書いてあるのに、レシートを見ると２９８円になってました。 店の対応申し訳ございません。差額を返金させていただき、直ぐにポップが正しいか売価が正しいかを調べて訂正いたします。 お客 […]

お客様の声ここに、ちらし寿司用の刺身と海鮮丼用の刺身がありますが、そもそもちらし寿司と海鮮丼はなにが違うのですか。 店の対応一般的に酢飯とご飯の違いだと言われていますが、地域によって異なります。ちらし寿司は酢飯の上にいろ […]